Quienes manejan Fan Pages en Facebook, habrán notado que desde unos días atrás la empresa de Palo Alto habilitó un nuevo sistema de métricas y una nueva interfaz para la visualización de las mismas, bastante completas y sencillas de manejar, este nuevo sistema de estadísticas nos permite conocer desde el crecimiento en número de usuarios, hasta la viralización de nuestros mensajes. Este es un punto bastante relevante ya que permite conocer como el público se está relacionando con nuestros posts y como colaboran a difundirlo, bien sea creando sus propios posts en base al nuestro o compartiéndolo son sus amigos.
Otra herramienta bastante interesante es la de "Personas que están hablando de esto" que contabiliza el número de personas que interactuan con el Fan Page y sus datos demográficos, información bastante importante si queremos focalizar nuestra comunicación hacia un target más específico. Otra herramienta bastante interesante es la de "Alcance" que nos permite ver a cuando, a cuantas y a que tipo de personas le estamos llegando.
Todos son datos muy útiles a la hora de planificar nuestra estrategia de comunicación y focalizar los puntos débiles para contrarrestarlos.
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