Dentro del arduo proceso de enamorar al consumidor las marcas han empezado a usar lo que se conoce como plataformas de engagement, que son plataformas de relacionamiento a largo plazo con los consumidores apuntando principalmente a mejorar el Brand Equity.
Estas plataformas en LATAM generalmente son páginas Web. Ejemplo de ello tenemos a Chevrolet en el cual la plataformas trasciende los confines de una página Web para capitalizar los espacios en donde está el consumidor.
Es una plataforma para buscar y compartir viajes en carretera (Road Trips) en America Latina mediante las anécdotas, videos y fotos de viajes de 6 bloggers.
Esta campaña ha sido desarrollada 100% on-line sin el apoyo de medios masivos como televisión, prensa o radio...una plena apuesta al medio digital y el "boca a boca"
He aquí sus websites:
Fuente: Torrente Digital.
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